Kiedy start-up potrzebuje systemu Marketing Automation?

Vector start up conceptMarketing Automation jest bardzo kuszącym systemem, pozwalającym na systematyczne pozyskiwanie nowych lead’ów. W końcu kto nie chciałby mieć ‘magicznej maszyny’, która automatycznie generuje potencjalnych klientów, a następnie zamienia ich w realnych kontrahentów? I faktycznie, nie potrzeba wiele, aby ruszyć z pierwszym zautomatyzaowanym projektem. Jednak, aby całość funkcjonowała sprawnie i na najwyższym poziomie, potrzeba kilku czynników.

 

 

Automatyzacja marketingu jest najczęściej związana z działalnością B2B ze względu na długi cykl dojrzewania leadów, ale równie często spotykamy się z wykorzystaniem automatyzacji w relacji B2C oraz e-commerce, a ostatnio coraz częściej także w działalności non-profit. Systemy klasy Marketing Automation są porównywane do dobrze naoliwionej maszyny, która sprawnie łączy oddzielne, ale silnie powiązane ze sobą elementy w jeden mechanizm. W konsekwencji oznacza to połączenie e-maili, blogów, formularzy, reguł, przycisków typu call to action, bannerów, SMSów w całościową, spójną kampanię.

Narzędzie niezbędne dla start –upów?

Paul Graham z Y Combinator uważa, że w pierwszej kolejności należy zająć się tymi rzeczami, które się nie skalują. Jednak w miarę rozrostu firmy, biznesu będzie coraz trudniej odpowiadać wszystkim ręcznie, reagować na każde zapytanie, czy komunikat w sposób całkowicie indywidualny. Oprócz tego, skupisz się w znacznej mierze na rozwinięciu i wypromowaniu produktu, który dopiero wchodzi na rynek. Wtedy szanse, że umknie ci reakcja na zapytanie potencjalnego klienta są całkiem spore. W konsekwencji zmarnujesz okazję pozyskania nowego kontrahenta. Dlatego rozkręcanie start –up’u prędzej czy później będzie wymagało każdej możliwej przewagi technologicznej, a Marketing Automation taką przewagę pozwoli wypracować.

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi, w jakim momencie najlepiej rozpocząć pracę z wykorzystaniem automatyzacji. To bardzo złożona kwestia, ponieważ wprowadzając ją zbyt wcześnie, wydasz niepotrzebnie pieniądze na system, który nie będzie mógł w pełni funkcjonować i wykorzystywać swój potencjał. Natomiast jeśli zdecydujesz się na automatyzację zbyt późno, to z dużym prawdopodobieństwem, zrobi to konkurencja. Wtedy pozostaje ci już tylko odrabianie strat.

Zanim wprowadzisz Marketing Automation

Przed podjęciem decyzji o automatyzacji marketingu, zadaj sobie trochę trudu i dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać potencjał systemu, w jaki sposób dostosować go do specyfiki działalności, tak aby wycisnąć z niego jak najwięcej. Skorzystaj z organizowanych przez firmy webinariów, w trakcie których prezentowane są możliwości systemów, kwestie biznesowe, możliwości integracji i wszystko to, co może mieć realny wpływ na funkcjonowanie systemu w Twojej firmie. Daj sobie też czas na naukę samego systemu, jego przystosowanie i ewentualne błędy. Wraz z rozwojem przedsiębiorstwa i rosnącą liczbą klientów, poczynione działania zaowocują.

Podsumowanie

Pomimo niezaprzeczalnej skuteczności systemów Marketing Automation, czynnik ludzki jest w dalszym ciągu bardzo istotny. Stworzone maile i komunikaty muszą być odpowiednio skomponowane, tak aby w dalszym ciągu zachować wrażliwość na potrzeby ludzkie, tak jakby każdy e-miał wysyłany był ręcznie. Automatyzacja może być w pełni kontrolowana i absolutnie nic nie dzieje się tutaj przez przypadek. Natomiast odpowiednio wykorzystana z pewnością przyczyni się do osiagnięcia sukcesu.

SALESmanago o platforma Customer Engagement, zaprojektowana dla efektywnych i głodnych sukcesu zespołów marketingowych w eCommerce. Dla marketerów, którzy pragną być zaufanymi partnerami dla swoich CEO. Z naszego rozwiązania korzysta ponad 2000 biznesów online średniej wielkości w 50 krajach oraz liczne globalne marki takie jak Starbucks, Vodafone, Lacoste, New Balance czy Victoria's Secret.

SALESmanago zapewnia maksymalizację wzrostu przychodów oraz poprawy wskaźników KPI dla eCommerce wykorzystując trzy zasady: (1) Customer Intimacy, aby stworzyć autentyczne relacje z klientami w oparciu o dane Zero- i First-Party, (2) Precision Execution, aby zapewnić doskonałe omnichannelowe doświadczenie klienta dzięki hiper-personalizacji oraz (3) Growth Intelligence, która łączy wskazówki opracowane przez specjalistów oraz AI, umożliwiając pragmatyczne i szybkie podejmowanie decyzji w celu maksymalizacji efektu.

Czytaj więcej na: www.salesmanago.pl

30 trików i porad dotyczących korzystania z szablonów e-mail, które zostawią konkurencję w tyle.
30 trików i porad dotyczących korzystania z szablonów e-mail, które zostawią konkurencję w tyle.

    Jak prześcignąć konkurencję eCommerce za pomocą czegoś tak prostego jak szablony wiadomości e-mail? Chcemy czy nie, email marketing pozostaje potężnym narzędziem do angażowania klientów, zwiększania sprzedaży i ostatecznie – wyprzedzania konkurencji. Dzięki odpowiednim strategiom i dobrze opracowanym szablonom e-mailowym można skutecznie komunikować się z odbiorcami, budować trwałe relacje i zwiększać zyski.   Poniżej […]

Jak Pitbull West Coast Przełamał Konwencje z SALESmanago
Jak Pitbull West Coast Przełamał Konwencje z SALESmanago

  Pitbull West Coast stanęło przed wyzwaniem – jak wyróżnić się na zatłoczonym rynku i jeszcze bardziej zaangażować swoją społeczność? Odpowiedzią była współpraca z SALESmanago a zwrot z inwestycji (ROI) osiągnął 2947%   Pitbull West Coast to marka odzieżowa, zainspirowana kulturą uliczną i sportami walki. Budując swoją przewagę konkurencyjną i strategie zaangażowania społeczności, firma napotkała […]

Każdy procent ma znaczenie, czyli jak poprawić współczynnik konwersji w Twojej firmie
Każdy procent ma znaczenie, czyli jak poprawić współczynnik konwersji w Twojej firmie

    W coraz bardziej konkurencyjnym świecie eCommerce istnieją pewne nakazy i zakazy, jeśli chodzi o zachęcanie klientów do dokonywania zakupów w Twoim sklepie. Czynność ta nazywana jest konwersją i jest to najważniejszy wskaźnik, który musisz obserwować, planując budowanie swojej firmy i zwiększanie przychodów – w końcu sklep internetowy z milionami odwiedzających, który nie sprzedaje, […]

Kręcisz z AI? Pamiętaj, bezpieczeństwo zawsze na pierwszym miejscu!
Kręcisz z AI? Pamiętaj, bezpieczeństwo zawsze na pierwszym miejscu!

    W świecie, w którym technologia i handel coraz bardziej się przenikają, firmy eCommerce znalazły się na rozdrożu, szukając sposobu na romans z generatywną sztuczną inteligencją. Niedawno opublikowany raport Gartnera, zatytułowany „4 Ways Generative AI Will Impact CISOs and Their Teams”, dostarcza informacji na temat przyszłości cyberbezpieczeństwa w erze AI. Zatem, entuzjaści eCommerce, jeśli […]

Top 10 porażających statystyk dotyczących hipersegmentacji, które musisz znać
Top 10 porażających statystyk dotyczących hipersegmentacji, które musisz znać

    Segmentacja jest znana marketerom już od dłuższego czasu. Jednak w większości przypadków, przypomina raczej nieoszlifowany diament. Wraz z ciągłymi zmianami w technologii wykorzystywanej do zbierania danych, nowymi pokoleniami konsumentów, którzy wymagają wysoce spersonalizowanych treści oraz z ostatnimi zmianami w zachowaniach zakupowych, które spowodował COVID-19, aktualizacja sposobów segmentacji danych stała się kluczowa. Segmentowane kampanie […]

5 super zaawansowanych i turbo-skutecznych segmentacji dla eCommerce
5 super zaawansowanych i turbo-skutecznych segmentacji dla eCommerce

    Hipersegmentacja w eCommerce to trend, który ma szansę zdominować rynek na dłuższy czas. Segmentacja 1:1 pozwala tworzyć na masową skalę oferty dopasowane indywidualnie do każdego odbiorcy. Ma to wpływ na przychody w sklepie i CLV jego klientów. Jak konkretnie można zastosować hiperpersonalizację w różnych typach eCommerce? Oto 5 super zaawansowanych i turbo-skutecznych segmentacji. […]

Zerkamy w przyszłość: analityka predyktywna w SALESmanago
Zerkamy w przyszłość: analityka predyktywna w SALESmanago

    W stale ewoluującym świecie eCommerce, firmy nieustannie poszukują innowacyjnych sposobów na zwiększenie swojej przewagi konkurencyjnej. Trudno przecenić tu rolę analityki predyktywnej. Jej wieloaspektowość ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu branży.   Szklana kula dla marketingowców   Analityka predyktywna to gałąź analityki danych, która wykorzystuje dane historyczne, algorytmy statystyczne oraz technologię uczenia maszynowego […]

[NAGRANIE WEBINARU] „Przygotuj swój eCommerce na 2024 rok: Doświadczenia z 2023 roku, najważniejsze trendy i innowacje technologiczne dla sklepów internetowych”
[NAGRANIE WEBINARU] „Przygotuj swój eCommerce na 2024 rok: Doświadczenia z 2023 roku, najważniejsze trendy i innowacje technologiczne dla sklepów internetowych”

    Już teraz możesz obejrzeć nagranie naszego ostatniego webinaru, poprowadzonego przez Director Solutions Consulting w SALESmanago, Aleksandra Skałkę.    Kliknij i odkryj:   – Taktyki wdrożone przez najlepiej prosperujące firmy eCommerce w 2023 r. – Najważniejsze trendy w eCommerce na lata 2023/2024: Sztuczna inteligencja, prywatność danych, dane stron zerowych i inne. – Nowe technologie […]

[Nowa funkcjonalność] Kreaktor Importu Kontaktów: funkcjonalna baza kontaktów bez komplikacji
[Nowa funkcjonalność] Kreaktor Importu Kontaktów: funkcjonalna baza kontaktów bez komplikacji

Przedstawiamy Kreator Importu Kontaktów: płynny początek przygody z CDP. Importuj kontakty bez wysiłku dzięki innowacyjnemu mapowaniu i mechanizmom odpornym na błędy. Przekształć surowe dane w dostosowaną do twoich potrzeb, funkcjonalną bazę danych. Uzyskaj niezależność od IT i zoptymalizuj działania marketingowe. Szybko importuj, oznaczaj i poprawiaj dane, aby uzyskać ponadprzeciętne wyniki.