Tag Archives: customer relationship

W ciągu ostatniej dekady liczba przedsiębiorstw korzystających z narzędzi CRM wzrosła w Polsce o połowę.

W ciągu ostatniej dekady liczba przedsiębiorstw korzystających z narzędzi CRM wzrosła w Polsce o połowę. Co więcej, w ostatnim czasie dynamika zastosowań tych narzędzi wyraźnie przyspiesza. W Polsce z narzędzi CRM korzysta 18% przedsiębiorstw czyli o 6% więcej niż 10 lat temu. Narzędzia CRM (ang. Customer Relationship Management – Zarządzanie Relacjami z Klientami) wciąż zyskują… Read More »