Tag Archives: program lojalnościowy

Jak budować lojalność klientów? 3 rady od Starbucks

Lojalność klientów sieci Startbucks może robić wrażenie. Sekretem jest nie tylko rewelacyjny program lojalnościowy, o którym pisaliśmy w poprzednim poście, ale także podejście do technologii i zbierania danych oraz kanału mobile, a także partnerstwo z innymi firmami, by dostarczać wspólnie najlepsze oferty. 1. Inwestuj w technologię, nie w reklamy Howard Schulz twierdzi, że kluczem do sukcesu… Read More »